Política de envío

Política de envíos

Ejecución del pedido:

Es posible que, al realizar su pedido, haya algún producto fuera de stock. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad, ya sea por correo electrónico o teléfono, para informarle de la disponibilidad del artículo. Podrá optar por sustituirlo por otro de características similares o solicitar la devolución total del importe pagado.

Métodos de pago:

Ofrecemos opciones de pago cómodas, rápidas y seguras mediante tarjeta bancaria (crédito o débito) para Visa, Visa Electrón y MasterCard. Los datos proporcionados durante el proceso de compra son gestionados por un servidor seguro de la plataforma de pago, garantizando así la total seguridad de su transacción. GrabaTela no accede ni almacena en ningún momento la información de su tarjeta o datos bancarios, lo que asegura una compra confiable y protegida.

Plazos de entrega

Realizamos envíos a través de una empresa de mensajería con un plazo de entrega de 48 a 72 horas (días laborables) a partir de la confirmación del pedido.

Excepción:

Para productos personalizados, el tiempo de entrega suele ser de 10 a 15 días hábiles. Para confirmar el plazo exacto, no dude en consultar a nuestro equipo.

Gastos de envío:

Actualmente, realizamos envíos dentro de la Península Ibérica en España. Actualmente para pedidos superiores a 100€ el envío será gratis. Para pedidos inferiores será la aplicación de la tarifa establecida por la empresa de transporte según peso y distinto.